Sobre a CPP

CPP Edifício

O CPP Group Plc (CPP), líder mundial em Life Assistance, é um prestador internacional de serviços de marketing, que trabalha com parceiros de negócios de todo o mundo, em diversos setores.

Oferecemos produtos líderes de mercado que, combinados com serviços de marketing de canal personalizados levam soluções completas e personalizadas para gestão de clientes a nossos parceiros de negócios. Denominamos esse conceito “Life Assistance”.

Temos a experiência de 30 anos auxiliando clientes nas dificuldades da vida moderna, com uma ampla gama de produtos de alta qualidade que contemplam aspectos complexos relacionados a cartões, identidade pessoal, telefones celulares, assuntos jurídicos, viagens e lar. 

Ouvimos todas as necessidades dos nossos clientes, pois temos equipes especializadas em solução de fraudes, assuntos jurídicos e gestão de chamadas de crises. Além disso, seguimos as mais modernas tendências do mercado para prestarmos auxílio onde for mais necessário, a preços extremamente acessíveis.

Experiência comprovada com a qual você pode contar

Oferecemos produtos líderes no mercado de assistência, atuando em mais de 15 países diferentes (Inglaterra, Alemanha, Espanha, Portugal, Itália, França, China, Índia, Turquia, Hong Kong, Cingapura, Malásia, México, Estados Unidos e Brasil).

Em 30 anos, conquistamos 200 parceiros de negócios, 10 milhões de clientes e 2 mil funcionários que realizam milhões de contatos de venda e atendimento todos os anos. Assim, quando você fizer uma parceria com a CPP, você terá a certeza de que seus clientes estarão em boas mãos.     

Soluções de valor agregado para melhorar seu desempenho de negócios

A CPP é um parceiro de confiança de muitas empresas internacionais e tradicionais de grande porte, em diversos setores, como serviços financeiros e viagens. Como nosso parceiro, você tem acesso a um atendimento de qualidade, produtos inovadores, estratégias de distribuição por canal e experiência em marketing. Nosso objetivo é proporcionar um desempenho ideal para seus negócios, oferecendo produtos e serviços que:

  • Aumentem as receitas.
  • Aumentem o envolvimento dos clientes.
  • Desenvolvam a fidelidade dos clientes.
  • Reduzam os custos de administração.
  • Aumentem a rentabilidade.

Temos experiência comprovada na distribuição de produtos, serviços e soluções de negócios para empresas de grande porte em diversos setores de mercado

Como trabalhamos?

A CPP trabalha como parte integrante das empresas parceiras, compreendendo suas necessidades e desenvolvendo soluções que agreguem um valor real às relações com os clientes finais. Nossos produtos dedicados aos clientes, combinados ao nosso conhecimento especializado em marketing, garantem que as metas de vendas sejam atingidas. Ao mesmo tempo, a terceirização desses recursos proporciona a máxima redução de custos e a segurança aos clientes que precisam de um parceiro estratégico para ajudá-los a ter uma assistência completa em suas vidas. 

Por que trabalhar com CPP?                                                                                                           

  • Nos dedicamos a integrar sua tecnologia, seus processos e seu pessoal com os nossos, para que sejamos uma extensão valiosa da sua empresa.
  • Proporcionamos taxas imbatíveis de retenção de clientes, nos dedicando a vendas compatíveis e ao envolvimento dos clientes.
  • Inovamos continuamente em nossos produtos, mantendo uma série de serviços para atender às demandas dos consumidores.
  • Nosso modelo de negócios é completamente flexível – por adaptarmos nossos serviços às suas necessidades e aos seus objetivos.

Para saber mais sobre a CPP, sobre Life Assistance, conquistas e resultados, visite nosso site corporativo.

 
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